Mr. Diamencik invites you

REGULAMIN

1. Organizatorem akcji „Pan Diamencik Zaprasza” jest spółka Hotele Diament S.A. z siedzibą w Gliwicach przy ul. Jarosława Dąbrowskiego 50, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000355866, której akta rejestrowe przechowywane są przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, Wydział X Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 6450000606 (dalej: Organizator).
2. Uczestnikiem akcji „Pan Diamencik Zaprasza” jest osoba fizyczna, która w terminie od 25.06.2021 r. do 05.09.2021 r. zarezerwuje i skorzysta z usługi noclegowej w Hotelu Diament*** w Ustroniu lub w Hotelu SPA & Wellness Diament**** w Ustroniu, obejmującej minimum 2 doby, na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie (dalej: Uczestnik). 1 zaproszenie „Pan Diamencik Zaprasza” jest wydawane na 1 dokonaną i zrealizowaną rezerwację.
3. Celem akcji jest umożliwienie Uczestnikom skorzystania z Zaproszenia „Pan Diamencik Zaprasza” o wartości 250 zł, przyznanego w związku z usługą noclegową, o której mowa w pkt 2, na dokonanie rezerwacji usługi noclegowej w Hotelu Diament*** w Ustroniu lub w Hotelu SPA & Wellness Diament**** w Ustroniu, obejmującej minimum 3 doby, w terminie od 06.09.2021 r. do 30.11.2022 r. (dalej: Zaproszenie).
4. Rezerwacji, o których mowa w pkt 2 - 3, Uczestnik musi dokonać za pośrednictwem:
   • strony internetowej Hotelu SPA & Wellness Diament w Ustroniu: www.diamentustron.pl, lub
   • wiadomości e-mail wysłanej na adres:  recepcja06@hotelediament.pl, lub
   • telefonicznie pod numerem: 33 854 33 91.
   • Dokonując rezerwacji o której mowa w pkt 3, Uczestnik obowiązany jest podać indywidualny numer Zaproszenia, o którym mowa w pkt 5.
5. Każde Zaproszenie posiada swój indywidualny numer przypisany do Uczestnika.
6. Zaproszenie upoważnia Uczestnika do udzielenia rabatu na usługę noclegową, o której mowa w pkt 3, w wysokości 250 zł brutto. Zaproszenie musi być wykorzystanie jednorazowo. Wartość Zaproszenia nie podlega wymianie na gotówkę.
7. Zaproszenie nie łączy się z innymi akcjami, kodami rabatowymi, voucherami, innymi. Organizator dopuszcza wykorzystanie maksymalnie jednego zaproszenia na jedną rezerwację.
8. Zaproszenie można łączyć z rezerwacją opłaconą Polskim Bonem Turystycznym.
9. Zaproszenie nie może być przedmiotem handlu.
10. Od daty wydania Zaproszenia Użytkownikowi, Hotel nie ponosi odpowiedzialności za utracenie lub uszkodzenie Zaproszenia.
11. Obowiązkiem każdego Uczestnika jest zapoznanie się z Regulaminem i przestrzeganie jego zasad. W przypadku stwierdzenia przez Organizatora naruszenia postanowień Regulaminu, Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z akcji Uczestnika, który dopuścił się naruszenia.
12. Przez przystąpienie do akcji Uczestnik oświadcza, że zapoznał się z postanowieniami regulaminu i akceptuje je w całości. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad określonych w regulaminie, jak również potwierdza, że spełnia warunki, które uprawniają go do udziału w akcji.
13. Uczestnictwo w akcji jest bezpłatne i dobrowolne.
14. Organizator akcji zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia akcji w każdej chwili.
15. Organizator zastrzega sobie prawo do odmówienia realizacji Zaproszenia, m.in. w przypadku gdy:
    • zaproszenie zostało już wykorzystane,
    • zachodzą wątpliwości dotyczące pochodzenia lub autentyczności Zaproszenia,
    • weryfikacja indywidualnego numeru Zaproszenia jest niemożliwa bądź utrudniona,
    • Uczestnik nie przekazał Organizatorowi Zaproszenia podczas zameldowania w Hotelu,
    • obłożenie Hotelu w danym terminie uniemożliwia skorzystanie z Zaproszenia,
    • Zaproszenie zostało użyte niezgodnie z regulaminem lub upłynął termin jego ważności.
16. Reklamacje mogą być składane wyłącznie przez Uczestników akcji.
17. Reklamacje należy składać w formie pisemnej pod adres: sekretariat@hotelediament.pl w terminie 7 dni od daty zdarzenia powodującego potrzebę złożenia reklamacji.
18. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni od daty otrzymania reklamacji w formie określonej regulaminem. W reklamacji Uczestnik obowiązany jest podać swój adres do korespondencji oraz adres e-mail.
19. Reklamacje rozpatruje Organizator. Decyzje Organizatora rozstrzygające reklamacje są ostateczne i wiążą Uczestnika. Organizator powiadomi Uczestnika o decyzji w sprawie za pośrednictwem korespondencji e-mail lub listownie na adres wskazany w reklamacji.
20. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia jednostronnych zmian do regulaminu akcji.
21. Organizator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu niewywiązania się z regulaminu akcji w przypadku, gdy fakt ten wynika z okoliczności niezależnych od Organizatora.
22. Regulamin akcji dostępny jest na stronie internetowej: www.diamentustron.pl oraz za pośrednictwem kodu QR dostępnym na Zaproszeniu.
23. Niniejszy regulamin obowiązuje od 25 czerwca do 30 listopada 2022 r.